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Erro de password a entrar na controladora Unifi

Bom dia
Temos um cliente com uma CloudKey com o firmware V1.1.19, e com controladora V6.4.54 que fizemos upgrade a partir da versão V6.1.71, antes de efetuar o upgrade entravamos bem na controladora, depois de efetuar o upgrade dá erro de acesso com as mesmas credenciais.

Como resolver isto.

Obrigado

Comentários

  • Tentou logar pela aba anonima?
  • eduardocrm disse:
    Tentou logar pela aba anonima?
    Não tinha tentado mas já tentei e continua a dar o mesmo erro.


    E a password está certa pois tenho um gestor de passwords, já introduzi manualmente e continua a dar erro.
  • Tive de fazer hardreset e repor cópia de segurança.

    Obrigado
  • Alexluis disse:
    Tive de fazer hardreset e repor cópia de segurança.

    Obrigado
    Tive o mesmo problema!

    Ao listar os usuários no banco de dados não encontrei o admin, somente os usuários que tem permissão somente leitura acessavam normalmente, após restaurar o backup e o normalizar tudo, criei mais dois superusuario!

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