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Perda de acesso na atualização 6.0.22

pedro.neto21pedro.neto21 0 Pontos
em Outros Produtos
perdi acesso ao cloud key após atualização para a nova versão, ja tentei até redefinir a senha, porém não chega o e-mail da controlado, o que fazer?


Rotulado:

Comentários

  • UI-SamuelUI-Samuel 1249 Pontos
    O e-mail para reset da senha só funciona se você configurou um servidor SMTP na controladora ou se ela estiver vinculada com a nuvem híbrida da Ubiquiti. Caso contrário, então você terá que refazer a instalação (eliminando o diretório base) e restaurar um backup válido...
  • pedro.neto21pedro.neto21 0 Pontos
    UI-Samuel disse:
    O e-mail para reset da senha só funciona se você configurou um servidor SMTP na controladora ou se ela estiver vinculada com a nuvem híbrida da Ubiquiti. Caso contrário, então você terá que refazer a instalação (eliminando o diretório base) e restaurar um backup válido...
    ele esta vinculado com a nuvem, porem nem aparece meus dispositivos olha:

  • pedro.neto21pedro.neto21 0 Pontos
    UI-Samuel disse:
    O e-mail para reset da senha só funciona se você configurou um servidor SMTP na controladora ou se ela estiver vinculada com a nuvem híbrida da Ubiquiti. Caso contrário, então você terá que refazer a instalação (eliminando o diretório base) e restaurar um backup válido...
    Tenho o arquivo do autobackup, esse arquivo é das configurações também?? porque ai eu só volto para versão anterior e tento restaurar:



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