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OLT não conecta no UNMS

***** Por favor  alguem me ajuda ****

{
  "device": {
    "family": "UFiber",
    "firmware": "UF-OLT.ER-e600.v4.1.0.2648.191120.1333",
    "firmwareVersion": "4.1.0",
    "mac": "b4:fb:e4:b4:1b:ed",
    "model": "UF-OLT4",
    "product": "UFiber OLT4"
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  "unmsDetails": {
    "wsLog": [
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        "timestamp": 1579136181916,
        "message": "connection error (connectinformatica.unmsapp.com:443): Timed out waiting SSL",
        "logLevel": 3,
        "statusText": "Connection Error: SSL not present on dest. port",
        "statusCode": 4
      },
      {
        "timestamp": 1579136182989,
        "message": "unms: resolving hostname 'connectinformatica.unmsapp.com'",
        "logLevel": 1
      },
      {
        "timestamp": 1579136183818,
        "message": "unms: connecting to 142.93.76.15:443",
        "logLevel": 1
      },
      {
        "timestamp": 1579136204859,
        "message": "connection error (connectinformatica.unmsapp.com:443): Timed out waiting SSL",
        "logLevel": 3,
        "statusText": "Connection Error: SSL not present on dest. port",
        "statusCode": 4
      },
      {
        "timestamp": 1579136205939,
        "message": "unms: connecting to 142.93.76.15:443",
        "logLevel": 1
      },
      {
        "timestamp": 1579136227689,
        "message": "connection error (connectinformatica.unmsapp.com:443): Timed out waiting SSL",
        "logLevel": 3,
        "statusText": "Connection Error: SSL not present on dest. port",
        "statusCode": 4
      },
      {
        "timestamp": 1579136228799,
        "message": "unms: connecting to 142.93.76.15:443",
        "logLevel": 1
      },
      {
        "timestamp": 1579136249759,
        "message": "connection error (connectinformatica.unmsapp.com:443): Timed out waiting SSL",
        "logLevel": 3,
        "statusText": "Connection Error: SSL not present on dest. port",
        "statusCode": 4
      },
      {
        "timestamp": 1579136250779,
        "message": "unms: resolving hostname 'connectinformatica.unmsapp.com'",
        "logLevel": 1
      },
      {
        "timestamp": 1579136251849,
        "message": "unms: connecting to 142.93.76.15:443",
        "logLevel": 1
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    ],
    "statusCode": 4,
    "statusText": "Connection Error: SSL not present on dest. port",
    "ping": {
      "latency": 174,
      "failureRate": 0
    }
  }
}
Rotulado:

Comentários

  • UI-JallesUI-Jalles 215 Pontos
    A porta HTTPS padrão da sua OLT foi alterada? Qual o resultado exibido ao executar os comandos ping e traceroute apontando para o domínio do seu servidor? Tente inserir manualmente na OLT a chave de autenticação do seu servidor UNMS.  
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