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Access Point não atribui IP para dispositivos

TI-ADVTI-ADV 0 Pontos
editado agosto 2019 em UniFi Wireless
Olá!

Possuo dois dispositivos UniFi AP-LR conectados na empresa, utilizando no caso, uma VLAN 5, distribuindo os IPs 192.168.5.XXX para os dispositivos que conectam. Conforme a imagem em anexo TOPOLOGIA.

A configuração da vLan está sendo feita no dispositivo Firewall Sophos, conforme imagem em anexo FIREWALL, respeitando um escopo de 50 IPs disponibilizados, no caso, 192.168.5.100 - 150.

A configuração do Wireless Network na controladora da Ubitiqui está conforme anexo na imagem CONFIG_NETWORK_UNIFI.

Meu problema é que, os dispositivos que conectam na antena WIFI-COMERCIAL, conectam e recebem os IPs normalmente, porém, os dispositivos que conectam na antena WIFI-CENTRAL, não obtém IP, anexo ERRO e informam o seguinte erro na controladora:

Problem: DHCP Timeout
Solution: Please check that your DHCP server is accessible and properly configured

Já fiz os seguintes passos:
- Apliquei a opção Forget this device em todas as antenas;
- Reinstalei a controladora no servidor;
- Adotei todos as antenas nos dispositivos novamente;
- Configurei normalmente as opções no WIFI-COMERCIAL e copiei estas configurações para WIFI-CENTRAL;
- As configurações de WLAN das antenas, estão no anexo CONFIG_ANTENA.

Todos os Firmwares foram atualizados, e estou utilizando as seguintes versões:
- Controladora - 5.11.39 (Build: atag_5.11.39_12706)
- Antenas - 4.0.54.10625

Atenciosamente,
Eduardo.

Comentários

  • R4V3RR4V3R 8484 Pontos
    Confira as configurações das portas de seu switch intelbras... Não tem porque dois pontos de acesso iguais e na mesma versão de firmware se comportarem de maneira diferente. Via de regra o acaba causando isso são configurações nos demais equipamentos.
    Pra fazer um teste simples, você pode trocar as portas onde estao conectados estes dois APs no seu switch intelbras, se o que hoje não está funcionando, passar a funcionar, você já deve ser capaz de identificar onde está o erro. ;)
  • TI-ADVTI-ADV 0 Pontos
    Farei isto, e retornarei com um feedback.

    Obrigado pela atenção, R4V3R.
  • TI-ADVTI-ADV 0 Pontos
    R4V3R disse:
    Confira as configurações das portas de seu switch intelbras... Não tem porque dois pontos de acesso iguais e na mesma versão de firmware se comportarem de maneira diferente. Via de regra o acaba causando isso são configurações nos demais equipamentos.
    Pra fazer um teste simples, você pode trocar as portas onde estao conectados estes dois APs no seu switch intelbras, se o que hoje não está funcionando, passar a funcionar, você já deve ser capaz de identificar onde está o erro. ;)
    Realmente, havia uma configuração no Intelbras que passou despercebido.
    Não dei o Tag para a VLAN 5 na porta correspondente corretamente.

    Resolvido!
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