Solução: Atualização de APs UniFi com Firmwares Antigos

mauriciorx8 · março 2019

Galera, instalei os aps e adotei certinho no controlador, porém os mesmos ficam só em atualizando e nunca sai disso.

Image: https://forum-pt.ubnt.com/uploads/editor/rv/qetru03v761c.png

UI-Samuel · março 2019

O firmware dos seus UAP legados é muito antigo, por isso será necessário fazer uma atualização gradativa com as seguintes versões intermediárias até chegar na atual versão 4.0.15, já que a partir da versão 5.10 a controladora UniFi requer pelo menos o firmware 4.0.9 nos APs:

3.2.6 > 3.7.58 > 3.9.54 > 4.0.15

Sugiro acessá-los via SSH e utilizar o comando "upgrade" seguido do link do firmware para fazer a atualização intermediária. Todos os links disponíveis na página de downloads da Ubiquiti são seguros (https), mas seu firmware é muito antigo, por isso será necessário trocar o HTTPS por HTTP na primeira atualização.

https://www.ui.com/download/unifi/unifi-ap

mauriciorx8 · março 2019

UBNT-Samuel disse:

O firmware dos seus UAP legados é muito antigo, por isso será necessário fazer uma atualização gradativa com as seguintes versões intermediárias até chegar na atual versão 4.0.15, já que a partir da versão 5.10 a controladora UniFi requer pelo menos o firmware 4.0.9 nos APs:

3.2.6 > 3.7.58 > 3.9.54 > 4.0.15

Sugiro acessá-los via SSH e utilizar o comando "upgrade" seguido do link do firmware para fazer a atualização intermediária. Todos os links disponíveis na página de downloads da Ubiquiti são seguros (https), mas seu firmware é muito antigo, por isso será necessário trocar o HTTPS por HTTP na primeira atualização.

https://www.ui.com/download/unifi/unifi-ap

UI-Samuel · março 2019

Seus APs já estão com a 3.2.6, então você vai começar pela 3.7.58 que é justamente o firmware mais antigo disponível. Não esqueça de substituir HTTPS por HTTP no link copiado da página de downloads.

mauriciorx8 · março 2019

UBNT-Samuel disse:

Seus APs já estão com a 3.2.6, então você vai começar pela 3.7.58 que é justamente o firmware mais antigo disponível. Não esqueça de substituir HTTPS por HTTP no link copiado da página de downloads.

Me desculpe, estava desatento e acabei me esquecendo que já estavam na 3.2.6. 0/
Agradeço sua atenção!

mauriciorx8 · março 2019

UBNT-Samuel disse:

Seus APs já estão com a 3.2.6, então você vai começar pela 3.7.58 que é justamente o firmware mais antigo disponível. Não esqueça de substituir HTTPS por HTTP no link copiado da página de downloads.

Image: https://forum-pt.ubnt.com/uploads/editor/rd/dn24oyay3e1c.png

ta esperando há um tempo já...

mauriciorx8 · março 2019

Samuel, consegui! Os 2 APs estão na 4.0.15 já, muito obrigado. Abraço

osvaldoamaral · março 2019

UBNT-Samuel disse:

O firmware dos seus UAP legados é muito antigo, por isso será necessário fazer uma atualização gradativa com as seguintes versões intermediárias até chegar na atual versão 4.0.15, já que a partir da versão 5.10 a controladora UniFi requer pelo menos o firmware 4.0.9 nos APs:

3.2.6 > 3.7.58 > 3.9.54 > 4.0.15

Sugiro acessá-los via SSH e utilizar o comando "upgrade" seguido do link do firmware para fazer a atualização intermediária. Todos os links disponíveis na página de downloads da Ubiquiti são seguros (https), mas seu firmware é muito antigo, por isso será necessário trocar o HTTPS por HTTP na primeira atualização.

https://www.ui.com/download/unifi/unifi-ap

osvaldoamaral · março 2019

Bom dia,

Qual e o ip default da antena unifi ac pro preciso atualizar o firmware mas nao consigo chegar na antena

UI-Samuel · março 2019

Quando o UAP não recebe um IP via DHCP, então utiliza o IP de fallback 192.168.1.20.
Se você tiver um servidor DHCP na rede, basta consultar pelo MAC do AP na tabela de leases.

kpxRangel · abril 2019

estou com o mesmo problemas firmware 3.7 mas quando uso o putty para atualizar da esse erro...

BZ.v3.7.21# upgrade http://dl.ubnt.com/unifi/firmware/U7PG2/3.8.3.6587/BZ.qca956

x.v3.8.3.6587.170609.0803.bin

Downloading firmware from 'http://dl.ubnt.com/unifi/firmware/U7PG2/3.8.3.6587/BZ.qca956x.v3.8.3.6587.170609.0803.bin'.

--1969-12-31 22:02:20-- http://dl.ubnt.com/unifi/firmware/U7PG2/3.8.3.6587/BZ.qca956x.v3.8.3.6587.170609.0803.bin

Resolving dl.ubnt.com... 54.230.57.114

Connecting to dl.ubnt.com|54.230.57.114|:80... connected.

HTTP request sent, awaiting response... 200 OK

Length: 7835128 (7.5M) [application/octet-stream]

Saving to: `/tmp/fwupdate.bin'

100%[======================================>] 7,835,128 1.59M/s in 4.9s

1969-12-31 22:02:26 (1.52 MB/s) - `/tmp/fwupdate.bin' saved [7835128/7835128]

Invalid version 'BZ.qca956x.v3.8.3.6587.170609.0803'

Invalid firmware.

Alguem me ajuda ai ...

UI-Samuel · abril 2019

A mensagem de erro é de firmware inválido.
Qual o modelo do seu UAP?

sicredi · abril 2019

mauriciorx8 disse:

UBNT-Samuel disse:

Seus APs já estão com a 3.2.6, então você vai começar pela 3.7.58 que é justamente o firmware mais antigo disponível. Não esqueça de substituir HTTPS por HTTP no link copiado da página de downloads.

ta esperando há um tempo já...

qual porta está usando para acessar o AP via SSH/putty?

R4V3R · abril 2019

sicredi disse:

mauriciorx8 disse:

UBNT-Samuel disse:

Seus APs já estão com a 3.2.6, então você vai começar pela 3.7.58 que é justamente o firmware mais antigo disponível. Não esqueça de substituir HTTPS por HTTP no link copiado da página de downloads.

ta esperando há um tempo já...

qual porta está usando para acessar o AP via SSH/putty?

Porta padrão do protocolo SSH, TCP 22.

kpxRangel · abril 2019

UBNT-Samuel disse:

A mensagem de erro é de firmware inválido.
Qual o modelo do seu UAP?

unifi AP-LR

UI-Samuel · abril 2019

Então o problema é que você selecionou o arquivo errado de firmware.
Sendo o AP-LR (v1), o arquivo correto do firmware 3.8.3 seria esse:
https://dl.ubnt.com/unifi/firmware/BZ2/3.8.3.6587/BZ.ar7240.v3.8.3.6587.170609.0748.bin

kpxRangel · abril 2019

UBNT-Samuel disse:

Então o problema é que você selecionou o arquivo errado de firmware.
Sendo o AP-LR (v1), o arquivo correto do firmware 3.8.3 seria esse:
https://dl.ubnt.com/unifi/firmware/BZ2/3.8.3.6587/BZ.ar7240.v3.8.3.6587.170609.0748.bin

deu certo grato,muito obrigado.

UI-Samuel · abril 2019

O que travou? A sessão remota vai cair depois que o AP baixa o firmware porque ele precisa aplicar a atualização e reiniciar. O LED do AP legado vai ficar piscando verde/laranja alternadamente para indicar que ele está atualizando e durante esse tempo o equipamento NÃO pode ser desligado da força. Depois que o LED ficar fixo em laranja é sinal que o AP reiniciou depois de atualizado e está pendente de adoção.

kpxRangel · abril 2019

UBNT-Samuel disse:

O que travou? A sessão remota vai cair depois que o AP baixa o firmware porque ele precisa aplicar a atualização e reiniciar. O LED do AP legado vai ficar piscando verde/laranja alternadamente para indicar que ele está atualizando e durante esse tempo o equipamento NÃO pode ser desligado da força. Depois que o LED ficar fixo em laranja é sinal que o AP reiniciou depois de atualizado e está pendente de adoção.

um dos aparelhos nao atualiza pelo putty, ele envia o comando, o putty trava e o unifi reinicia no mesmo firmware

kpxRangel · abril 2019

Depois de muita insistência, e tirar o S do https.. deu certo, muito obrigado pela ajuda.

felipe_oliveira · abril 2019

Quero deixar minha experiência com este problema.

Tive os mesmos problemas e fiz conforme o Samuel indicou. Fui atualizando as versões aos poucos. A versão da minha UAP estava com uma versão muito antiga e não permitia ir para a ultima versão com uma atualizada só.

RafaelAzevedo · maio 2019

Bom dia,

Não consigo atualizar o firmware do UNIFI UAP-Outdorr 5G;

> Pela interface de usuário Web, fica atualizando em loop e não atualiza;

> Com URL, atualização customizada, também não atualiza, tanto utilizando https quanto http;

> Por SSH pela internet, URL, ou arquivo local apresenta o erro;

“U-Boot environment CRC is invalid!

Unable to load U-Boot environment.”

Versão firmware atual 2.3.2.946

UI-Samuel · maio 2019

Tente fazer a primeira atualização via SSH usando o link do firmware 3.7.58 (http) que é a versão mais antiga ainda disponível para download.

RafaelAzevedo · maio 2019

UBNT-Samuel disse:

Tente fazer a primeira atualização via SSH usando o link do firmware 3.7.58 (http) que é a versão mais antiga ainda disponível para download.

Bom dia Samuel,
Apresenta o erro;
"Resolving dl.ubnt.com... failed: Name or service not known.

wget: unable to resolve host address `dl.ubnt.com'

U-Boot environment CRC is invalid!

Unable to load U-Boot environment."

UI-Samuel · maio 2019

A primeira mensagem de erro diz que não foi possível resolver o nome informado. O AP está com acesso à Internet e consegue pingar hosts pelo nome? Caso contrário, não vai funcionar mesmo...

RafaelAzevedo · maio 2019

UBNT-Samuel disse:

A primeira mensagem de erro diz que não foi possível resolver o nome informado. O AP está com acesso à Internet e consegue pingar hosts pelo nome? Caso contrário, não vai funcionar mesmo...

Certo, agora ao tentar atualizar, apresenta a seguinte mensagem;
"

upgrade http://dl.ubnt.com/unifi/firmware/BZ2/3.7.58.6385/BZ.ar7240.v

3.7.58.6385.170508.0942.bin

--2019-05-13 15:14:35-- http://dl.ubnt.com/unifi/firmware/BZ2/3.7.58.6385/BZ.ar7240.v3.7.58.6385.170508.0942.bin

Resolving dl.ubnt.com... 52.84.33.129

Connecting to dl.ubnt.com|52.84.33.129|:80... connected.

HTTP request sent, awaiting response... 200 OK

Length: 7320920 (7.0M) [application/octet-stream]

Saving to: `/tmp/fwupdate.bin'

100%[======================================>] 7,320,920 409K/s in 18s

2019-05-13 15:14:54 (392 KB/s) - `/tmp/fwupdate.bin' saved [7320920/7320920]

U-Boot environment CRC is invalid!

Unable to load U-Boot environment.

"

UI-Samuel · maio 2019

Seu firmware é tão antigo que parece não aceitar atualização para a versão 3.7 que seria o mais antigo atualmente disponibilizado na página de downloads da UBNT. Nesse caso é necessário verificar com o suporte global se é possível disponibilizar um firmware mais antigo para você fazer a atualização intermediária antes de atualizar para a versão 3.7. Te aviso se tiver alguma novidade…

Nesse meio-tempo você pode tentar o procedimento de atualização do firmware via TFTP:
https://help.ubnt.com/hc/en-us/articles/204910124-UniFi-TFTP-Recovery-for-Bricked-Access-Points

RafaelAzevedo · maio 2019

UBNT-Samuel disse:

Seu firmware é tão antigo que parece não aceitar atualização para a versão 3.7 que seria o mais antigo atualmente disponibilizado na página de downloads da UBNT. Nesse caso é necessário verificar com o suporte global se é possível disponibilizar um firmware mais antigo para você fazer a atualização intermediária antes de atualizar para a versão 3.7. Te aviso se tiver alguma novidade…

Nesse meio-tempo você pode tentar o procedimento de atualização do firmware via TFTP:
https://help.ubnt.com/hc/en-us/articles/204910124-UniFi-TFTP-Recovery-for-Bricked-Access-Points

Obrigado, aguardo.

RafaelAzevedo · maio 2019

UBNT-Samuel disse:

Seu firmware é tão antigo que parece não aceitar atualização para a versão 3.7 que seria o mais antigo atualmente disponibilizado na página de downloads da UBNT. Nesse caso é necessário verificar com o suporte global se é possível disponibilizar um firmware mais antigo para você fazer a atualização intermediária antes de atualizar para a versão 3.7. Te aviso se tiver alguma novidade…

Nesse meio-tempo você pode tentar o procedimento de atualização do firmware via TFTP:
https://help.ubnt.com/hc/en-us/articles/204910124-UniFi-TFTP-Recovery-for-Bricked-Access-Points

Obs.: Não entra em modo TFTP!

RafaelAzevedo · maio 2019

UBNT-Samuel disse:

Seu firmware é tão antigo que parece não aceitar atualização para a versão 3.7 que seria o mais antigo atualmente disponibilizado na página de downloads da UBNT. Nesse caso é necessário verificar com o suporte global se é possível disponibilizar um firmware mais antigo para você fazer a atualização intermediária antes de atualizar para a versão 3.7. Te aviso se tiver alguma novidade…

Nesse meio-tempo você pode tentar o procedimento de atualização do firmware via TFTP:
https://help.ubnt.com/hc/en-us/articles/204910124-UniFi-TFTP-Recovery-for-Bricked-Access-Points

Bom dia Samuel,
Alguma novidade sobre a versão antiga do firmware ou o erro?
"U-Boot environment CRC is invalid!
Unable to load U-Boot environment."

RafaelAzevedo · maio 2019

Bom dia @UBNT-Samuel
Ainda nenhuma novidade?

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Comentários