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Unifi AP 4.0.21.9965 Downgrade

Bom Dia pessoal!!

Sexta-feria passada atualizei a controladora para a versão 5.10.17 e os Uinfi AP para a versão 4.0.21.9965.
No dia seguinte o cliente relatou que o wi-fi não estava funcionando corretamente. Fui ao cliente e quando abri a controladora vi a opção de downgrade do firmware 4.0.21.9965, porém sempre ao realizar o procedimento acontece alguma falha e os equipamentos continuam com o mesmo firmware.

Como consigo resolver este problema?


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