Ajuda! Unifi AP LR reseta não aceita senha de fábrica
athossuporte
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Bom dia amigos, sou novo com relação ao Unifi, e estou com problema, fiz o reset do Unifi AP LR, e quando executo o Unifi Controler ele inicia e encontra certinho o Unifi e faço o "Launch an Browser" pede usuário e senha, as senhas padrão de fábrica que encontrei na internet nenhuma entra, e quando peço para fazer "forgot password", digito o email cadastrado, da uma msg positiva "to recover password", no email não chega nenhuma informação.
Muito obrigado pela atenção.
Muito obrigado pela atenção.
Rotulado:
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Comentários
1) A adoção e configuração (provisionamento) do UAP:
Toda a configuração de um dispositivo UniFi deve ser feita através da interface de gerencia centralizada do UniFi Controller. Se o seu UAP é descoberto na rede, então o problema não tem nada a ver com o UAP-LR propriamente dito.
2) Você conseguir acesso ao UniFi Controller:
Pela sua descrição, você parece estar com problema para acessar a interface web do UniFi Controller, correto? A primeira recomendação que eu sempre faço é evitar instalar o UniFi Controller em laptop pessoal porque normalmente existem várias outras aplicações que podem atrapalhar sua execução. O ideal seria sempre ter uma máquina dedicada para o software UniFi, nem que seja uma VM.
Se você está com problemas para iniciar o UniFi Controller, o checklist a fazer seria:
1) remover e reinstalar o UniFi Controller;
2) verificar se o Java está instalado corretamente;
3) verificar se as portas utilizadas pelo software estão disponíveis
Em relação ao ítem 3, na sua máquina não pode ter nenhuma outra aplicação usando as mesmas portas do UniFi Controller. Basicamente sua interface web roda na porta TCP/8443 e a comunicação do software com os devices UniFi roda na porta TCP/8080. Mais informações sobre as portas no link abaixo:
https://help.ubnt.com/hc/en-us/articles/218506997-UniFi-Ports-Used
Já pensou em usar o Cloud-Key como controladora na sua rede?
Ele é um mini servidor que já vem pré-instalado com o software UniFi.
Se está tudo conectando, acho que não seria a conexão, eu não tenho certeza. Mas o problema e a questão da senha, pois não aceita nenhuma.
Assim que você reinstalar, você vai ter que criar uma nova senha.
Reinstalei, reiniciei o computador, e não mudou nada! Não encontrei opção para criar nova senha!
Há duas formas de "resetar" a controladora, portanto, sendo:
1) Modificar o arquivo de nome system.properties que fica na pasta raíz da controladora, mudando a linha "is_default=false" para "is_default=true", e reiniciar a controladora. Isso irá resetá-la para os padrões de fábrica, ou seja, sem configurações.
2) Remover a controladora, apagar a pasta raíz dela e reinstalar em seguida.
Ambos terão o mesmo efeito no seu caso. Boa sorte.
apt-get remove --purge unifi
(você pode verificar em /usr/lib/unifi/data)
Se o Windows não remover diretamente todos os arquivos, o caminho dos dados é:
C:\Users\"Nome_Usuario"\"Ubiquiti UniFi"\data
Entrei criei uma nova senha mas não encontrou o AP, tem que fazer algo a mais?
Deu certo Samuel. Muito Obrigado. Agora ele conectou e quando estava olhando as configurações ficou desconectado e não conectou mais.
Está tudo ok com as conexões na sua rede local?
O status do AP só aparece "desconectado" na interface do UniFi quando não há comunicação entre o dispositivo e a controladora, ou seja, as mensagens de heartbeat estão sendo perdidas. Poderia ser firewall na sua máquina bloqueando a comunicação do AP com o controller, mas me parece que não seja o caso porque você conseguiu adotá-lo na controladora (porta TCP/8080). Enfim, é sempre bom verificar...
Aparece desse jeito!
O AP está operacional e a rede WiFi funcionando normalmente?
O UniFi Controller e o UAP estão na mesma rede local ou em sub-redes diferentes?