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Clientes com problema de conexão no UAP-AC LITE

Boa tarde

informo que temos varias UAP-AC-Lite, todas na ultima versão de firmware (4.3.28.11361) disponível no momento

uma delas fica em uma sala com 6 m / 6 m / 6 m (L X A X P)  e nesta sala temos 7 colaboradores que utilizam smartphones Samsung A10s para video conferencia. 

estamos tendo quedas constantes do wifi destes colaboradores durante o uso da video conferencia, no momento das quedas acesso o unifi network e vejo que experiencia de uso desta antena esta cima de 80% mas mesmo assim alguns destes colaboradores não conseguem trabalhar.

percebi que ao separar as redes 2.4 e 5 a reconexão apos a queda ficou muito mais rapida porem ainda ocorrem as quedas em varios momentos

o que posso fazer para resolver este caso

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