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USG 3P- Adoption Failed

Boa tarde Pessoal,

Estou com um problema de Adoção no meu usg 3p, peguei ele novo na caixa, de primeiro momento ao configurar a Wan via pppoe ele funcionou ok,
então na controladora pediu para adotar e fazer o upgrade para versão 4.4.51, após isso dentro da controlado fica apresentando o erro "adoption failed"

Já resetei ele e refiz as configurações da Wan > atualizei o controlher para versão 5.14 e nada.

Vi que o USG não entrega ip para minha maquina, mas se eu fixo um ip ele me deixa navegar na internet normal.
Tentei fazer um Downgrade mas como não navega ele não deixa ter sucesso, Tentei via SSH também sem sucesso, existe alguma outra possibilidade de resolver este problema com o USG ? Se houver e puder me informar agradeço muito !!!

Obrigado !!!

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