WIRELESS CAINDO A TODO MOMENTO

marcosandreis

Olá, amigos estou com problema na minha rede wireless, tenho duas UNIFI AP-AC-LR ambos na versão 4.3.21.11325 uma unifi 

Revisão da placa 17 outra 21, o que acontecido é uma desconexão em media de 4 a 5 vezes por dia, fica uns 2, 3 dias sem dar problema e depois volta a ocorrer, quando "cai" o dispositivo fica com o wireless conectado ele fica buscando o dhcp da rede, ele perde o ip e só volta quando desativo e ativo a interface wireless, reinicio ou coloco no modo avião do windows 10, fazendo isso volta a funcionar mas alguns minuto depois acontece novamente, tinha duas unifi lite troquei elas achando que fosse algum defeito troquei as fontes os cabo de rede, meu roteador é uma mikrotik troquei atualizei, notei que isso acontece em alguns dispositivos apenas o restante fica tudo perfeitamente normal 2 notbook com Qualcomm QCA9565 802.11b/g/n Wireless Adapter acontece isso e 4 notbooks Dell Wireless 1707 802.11b|g|n (2.4GHZ)  mesma coisa o restante dos not 

Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3165, Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8260, Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168, Intel(R) Wireless-AC 9462
isso não acontece a rede flui normalmente sem nenhuma queda , alguém já passou por isso? e como resolveu?

UI-Samuel

Pela sua descrição parece um probelma pontual apenas com alguns clientes/chipsets específicos. Se for isso, seria indicativo algum problema de driver. Vale a pena revisar no site do fabricante se existem drivers mais recentes para testar, haja vista que o Windows 10 está com um histórico complicado de drivers wireless para alguns chipsets. 

Observação: Apenas para constar no tópico, a Intel teve (e ainda tem no caso do AX) um histórico recente problemático de drivers para Windows 10 com os seguintes modelos, embora não seja seu caso:

Intel Wireless 
- AC  9462,  9461,  9560,  9260, 
- AX200,  AX20

marcosandreis

entendo perfeitamente, o que acho estranho é cair exatamente no mesmo tempo todos ficam indisponível, vou seguir a recomendação e atualizar os driver e volto a postar aqui, obrigado. 

marcosandreis

Não era problema de DRIVER atualizei todos os nos notebook e continua caindo e já tem vários clientes que instalei Unifi como uma solução corporativa e agora estou com esse problema para de pegar o DHCP da rede fica conectado na wifi muitas vezes e só acontece com chips da qualcomm atheros, se colocar qualquer outro equipamento o problema NÂO acontece, estou substituindo por Deco M5 em alguns cliente 

elfaria

Por acaso voce habilitou o Fast Roamning ? se sim, desabilite. Tive este problema também e isto resolveu.

marcosandreis

obrigado pela dica, o meu já esta desativado.

marcosbannwart

Boa tarde Amigo, conseguiu resolver sua situação, passo por esse problemas a alguns dias. Os dispositivos ficam conectados porem acesso a rede, para restabelecer eu resseto o unifi e o mesmo retorna, isso acontece ao menos 1x ao dia.