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O aplicativo Unifi Network para android, não funciona se não estiver na rede local.

Ola a todos,

Tenho uma rede totalmente Unifi com USG-Pro, 2 Switchs 24p POE, 4 Unifi-Pro.

Acontece que consigo acessar a rede remotamente pelo "unifi.ui.com" e pelo aplicativo apenas quando estou conectado na rede local.

Existe alguma configuração que precise ser feita para acessar remotamente pelo APP?

Comentários

  • UI-SamuelUI-Samuel 1379 Pontos
    Se a controladora foi adicionada via opção Remote Access na nuvem híbrida da Ubiquiti, então o acesso deveria ser transparente via WebRTC, atendidos os requisitos em (1) no que diz respeito às portas de egresso. Se a controladora foi adicionada manualmente, então é necessário que as regras de acesso externo (DNAT) estejam ok. 

    (1) https://help.ui.com/hc/en-us/articles/218506997-UniFi-Ports-Used
  • Samuel, Obrigado pela resposta.

    Criei as portas no USG-Pro (Routing e Firewall > Port Forwarding) 3478,443 e 8883. Porém ainda não consegui acessar remotamente. Acredito que precise abrir as portas nos modens tambem correto? Consegui abrir em um dos modens, Modem1 (10.0.0.1) Wan1 porem não consigo acessar o outro moden2 (192.168.0.1).
     
    Gostaria de aproveitar pra tirar outra dúvida a respeito de como acessar os modens que estão nas portas WANs pois não consigo chegar em um dos modens, segue as portas e IPs

    Modem 1 (10.0.0.1) - Wan 1 USG-Pro (10.0.0.100) - OK Consigo Acessar
    Modem 2 (192.168.0.1) - Wan 2 USG-Pro (192.168.0.100) - NÃO Consigo Acessar
    USG-Pro 192.168.1.1
    Uni-Server IP 192.168.1.2
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