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Olá pessoal! Sou novo aqui no fórum e estou com algumas complicações com alguns dispositivos. Já trabalhei antes com os APs da ubiquiti e não tive os problemas que estou tendo dessa vez. Se puderem me ajudar.. Desde já agradeço a a juda de vocês.
Tenho os seguintes dispositivos:
USG 4P
SWITCH US 16-150W
UNIFI CLOUD KEY GEN.1
2 APs NANO HD
Para começar o switch não aparece para adopt no UnifiController. Alguém sabe me dizer o porque?
Já estava com a versão do Controller 5.14 e como fiz a aquisição do CloudKey tive que realizar um downgrade da versão para a 5.13 por causa da restauração do backup. Após isso os dispositivos no controller do pc que estou só fica desconectado. E agora? O que posso fazer para corrigir? 
Rotulado:

Comentários

  • UI-SamuelUI-Samuel 1248 Pontos
    A partir da versão 5.10+ da controladora UniFi, os APs e switches devem ter pelo menos o firmware 4.0.9. Caso os equipamentos estejam com firmware muito antigo, sugiro fazer a atualização gradativa via SSH da forma explicada em (1). Em relação ao status "disconnected", quer dizer que o dispositivo UniFi perdeu comunicação com a controladora, qualquer que seja a razão. A controladora é um servidor e seu IP não pode mudar senão é exatamente isso que vai acontecer, então verifique se a sua controladora CK foi devidamente configurada com um IP fixo para que seu IP não fique mudando. Se a causa da perda de conexão foi mudança do IP, então será necessário refazer o set-inform nos APs apontando para o novo IP da controladora, através de um dos métodos explicados em (2).

    (1) https://forum-pt.ui.com/discussion/2329788/solucao-atualizacao-de-aps-unifi-com-firmwares-antigos

    (2) http://bit.ly/UniFi-L3
  • UI-Samuel disse:
    A partir da versão 5.10+ da controladora UniFi, os APs e switches devem ter pelo menos o firmware 4.0.9. Caso os equipamentos estejam com firmware muito antigo, sugiro fazer a atualização gradativa via SSH da forma explicada em (1). Em relação ao status "disconnected", quer dizer que o dispositivo UniFi perdeu comunicação com a controladora, qualquer que seja a razão. A controladora é um servidor e seu IP não pode mudar senão é exatamente isso que vai acontecer, então verifique se a sua controladora CK foi devidamente configurada com um IP fixo para que seu IP não fique mudando. Se a causa da perda de conexão foi mudança do IP, então será necessário refazer o set-inform nos APs apontando para o novo IP da controladora, através de um dos métodos explicados em (2).

    (1) https://forum-pt.ui.com/discussion/2329788/solucao-atualizacao-de-aps-unifi-com-firmwares-antigos

    (2) http://bit.ly/UniFi-L3
    UI-Samuel disse:
    A partir da versão 5.10+ da controladora UniFi, os APs e switches devem ter pelo menos o firmware 4.0.9. Caso os equipamentos estejam com firmware muito antigo, sugiro fazer a atualização gradativa via SSH da forma explicada em (1). Em relação ao status "disconnected", quer dizer que o dispositivo UniFi perdeu comunicação com a controladora, qualquer que seja a razão. A controladora é um servidor e seu IP não pode mudar senão é exatamente isso que vai acontecer, então verifique se a sua controladora CK foi devidamente configurada com um IP fixo para que seu IP não fique mudando. Se a causa da perda de conexão foi mudança do IP, então será necessário refazer o set-inform nos APs apontando para o novo IP da controladora, através de um dos métodos explicados em (2).

    (1) https://forum-pt.ui.com/discussion/2329788/solucao-atualizacao-de-aps-unifi-com-firmwares-antigos

    (2) http://bit.ly/UniFi-L3
    vou verificar o firmware dele....
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