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Cloud Key - reconfigurar após reset

Bom dia, minha rede estava toda configurada. De uma hora para outra o clud key ficou inacessível, tentei de tudo, ele entrava na tela inicial, mas só isso, não conseguia acessar o manager, nem as configurações dele. Resultado, tive que reiniciar o cloud key, porém após sua reconfiguração, os demais devices não aparecem, para novas adoções, nem que já estão adotados por outro. Não gostaria de resetar todos os devices. Existe alguma maneira?
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