CloudKey não está ingressando dispositivos externos pelo cloud

dtiquirinopolis

CloudKey não está ingressando dispositivos externos pelo cloud, exemplo: 

Matriz contem um CloudKey que está liberado todas as portas que ele utiliza e aparecendo normalmente no PAINEL DE CONTROLE da UNIFI ( https://account.ui.com/).

Filial contem 03  Ubiquiti Ap Unifi Uap-ac-m Mesh 2.4/5ghz, que estão configurados pelo controlador que foi instalado no notebook, porem não foi possível ingressa-los pelos procedimentos ADOÇÃO L3.

Segue abaixo o diagrama para exemplificar:

R4V3R

Qual procedimento está sendo utilizado pra fazer o set-inform nos equipamentos, e qual a URL exatamente você está usando?

dtiquirinopolis

Utilizei a adoção pelo Discovery atribuindo o endereço DHCP do CloudKey, e também pelo Controller se tanto as configurações de acesso remoto, porem não consegui. 

R4V3R

Não conseguiu adotar os equipamentos em questão, ou não conseguiu(posteriormente) acessar o cloud-key via acesso em nuvem? São duas coisas completamente distintas...

dtiquirinopolis

acessar o cloud-key via acesso em nuvem eu consegui, porem não consegui adotar os dispositivos externos fora da minha intranet no cloud-key

UI-Samuel

- Adoção em L3: Como Utilizar o UniFi Controller na Nuvem para Gerenciar Múltiplos Sites Remotos?